Tuyển dụng: Nhân viên chăm sóc khách hàng

  • VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH Logistic)
  • SỐ LƯỢNG: 03
  • CV gửi về: phangiathuongvan@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp Hotline/Zalo: 0795 661 988 
  • Địa Điểm làm việc: 281 Tam Trinh – Hoàng Mai – Hà Nội.

Mô Tả Công Việc:

  • Sử dụng Data đã cung cấp: Gọi điện giới thiệu, quảng cáo dịch vụ của công ty tới khách hàng;
  • Tìm kiếm, khai thác và tư vấn dịch vụ có nhu cầu sử dụng dịch vụ đặt hàng, thanh toán & vận chuyển hàng hóa;
  • Trực hotiline tiếp nhận những thắc mắc/hỗ trợ khách hàng liên quan đến dịch vụ của công ty;
  • Chăm sóc khách hàng trước và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty;
  • Trả lời tin nhắn khách hàng trên website, Zalo và fanpage;
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu Cầu Ứng Viên:

  • Không yêu cầu bằng cấp
  • Chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc part time (đã có kinh nghiệm là 1 lợi thế.)
  • Khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
  • Không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
  • Cẩn thận, chăm chỉ, cầu tiến, trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc và gắn bó với công ty.
  • Khả năng sử dụng máy tính tốt (excel, words).

Quyền Lợi:

  • Thu nhập: 6 – 20 triệu/tháng (KHÔNG GIỚI HẠN TÙY VÀO NĂNG LỰC)
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT.
  • Được đào tạo thường xuyên các kỹ năng + nghiệp vụ liên quan đến công việc.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.